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「袋はご利用になりますか」→「いらない」と言った客の信じられない行動に絶句

「袋はご利用になりますか」→「いらない」と言った客の信じられない行動に絶句

レジ前で始まった食事

夕方の混み合う時間を過ぎた、静かなコンビニでのことです。

仕事帰りに立ち寄った私は、買い物かごを提げて、一つだけ開いていたレジに並びました。

私の前には、男性の客が一人。

お弁当を一つと、おにぎりを三つ、それにペットボトルのお茶を、まとめてカウンターに置いていました。

少し急いでいるのか、そわそわと落ち着かない様子です。

「袋はご利用になりますか」

店員がそう尋ねると、男性は短く答えます。

「いらない」

ここまでは、どこにでもある会計の風景でした。

ところが次の瞬間、私は自分の目を疑ってしまいました。男性がお弁当の包装を勝手に破り、割り箸を割って、その場で堂々と食べ始めたのです。

お茶のキャップまで開けて、ごくごくと飲み干していきます。

まだ一円も払っていないのに、レジカウンターが、まるで食卓のようになっていました。

出てきた店長の一言

「お客様、まだお会計がお済みではありません」

店員が慌てて止めても、男性はどこ吹く風です。

「次の予定があって急いでるんだ、すぐにお金は出すから待ってくれ」

「ゴミをお願いしたいんだ」

後ろに並んでいた客も、あまりのことに唖然として、誰も声を出せずにいました。

私も何と言えばいいのか分からず、ただ立ち尽くすばかり。

張りつめた空気だけが、静かな店内に広がっていきます。

そのとき、奥から店長らしき女性が、落ち着いた足取りで出てきました。

「お客様、どうぞ落ち着いて聞いてください」

そう前置きしてから、まっすぐに男性を見据えます。

「お代をいただく前に召し上がるのは、お店として認められないのです」

声を荒らげるでもなく、ただ事実を淡々と告げる口ぶりでした。

それでいて、その言葉には一歩も引かない芯がありました。

「ほかのお客様も、お待ちでいらっしゃいます」

正面から見据えられて、男性の勢いは、みるみるしぼんでいきます。

反論の言葉を探すように口を開きかけて、けれど何も言えず、ばつが悪そうに目を逸らしました。

そして小さく「……わかったよ」とつぶやきました。

食べかけの弁当も、飲みかけのお茶も、店長は一つずつ丁寧にレジへ通していきます。

その手つきには、相手を辱めるような素振りは少しもありませんでした。

会計を済ませた男性は、決まりの悪そうな顔で品を受け取ると、逃げるように足早に店を出ていきました。

張りつめていた空気がほどけ、後ろに並ぶ客たちの肩からも、ふっと力が抜けたのがわかりました。

声を荒らげず、それでいて筋だけはきっぱりと通す。あの静かな一言だけで場をおさめた店長の後ろ姿を、私はしばらく見つめていました。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、40代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。

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