BY GLAM Lifestyle Editorial

「期限切れだ、今すぐ店長を呼べ」製造時刻を消費期限と勘違いした客→説明後も引かなかった結果

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深夜のレジで始まった確認
見ていたのは製造時刻だった

ChatGPT Image 2026年8月3日 15_33_13 | GLAM（グラム）｜自分らしく生きる女性に、1日1GLAMを。 — 期限切れだ今すぐ店長を呼べ製造時刻を消費期限と勘違いした客→説明後も引かなかった結果

深夜のレジで始まった確認

半年前、仕事帰りに立ち寄ったコンビニでのことです。

時刻は午後11時半を過ぎていました。

店内にいる客は少なかったものの、レジには私を含めて三人ほどが並んでいました。

私の前にいたのは、二十代くらいの男性です。手には、おにぎりとペットボトルのお茶を持っていました。

店員がおにぎりのバーコードを読み取ろうとしたとき、男性が突然、その手を止めました。

「ちょっと待て。これ、期限が切れてるだろ」

男性は、おにぎりのラベルを指で何度もたたきました。

若い店員は商品を受け取り、印字を確認します。

「確認いたしますので、少々お待ちください」

しかし、男性は納得しません。

「もう時間を過ぎてるじゃないか。こんなものを普通に売ってるのかよ」

店員がもう一度ラベルを確認しようとすると、男性は声をさらに大きくしました。

「期限切れだ、今すぐ店長を呼べ」

店内にいた客たちが、驚いてレジの方を見ました。私の後ろに並んでいた女性も、困ったように目を伏せています。

見ていたのは製造時刻だった

ほどなくして、奥から店長が出てきました。

店長は男性からおにぎりを受け取ると、ラベルと店内の時計を見比べました。

そして、男性が指していた部分を示しながら、落ち着いた口調で説明しました。

「こちらの午後3時という表示は、消費期限ではなく製造時刻です」

そのすぐ下には、翌日の午前5時が消費期限として印字されていました。

午後3時に作られたという表示を、男性は午後3時までの期限だと思い込んでいたようです。

店長は続けました。

「消費期限までは、まだ時間がございます。ただ、ご心配でしたら会計から外します」

男性はしばらくラベルを見つめていました。自分の勘違いに気づいたようでしたが、素直に引き下がることはありませんでした。

「こんな書き方じゃ、普通は分からないだろ」

店長は言い返すことなく、製造時刻と消費期限の位置をもう一度説明しました。

「表示はそれぞれ項目名とともに記載されております。ご不要でしたら、こちらの商品はお戻しいたします」

男性はおにぎりだけでなく、お茶もカウンターに置きました。

「もういい。こんな店では買わない」

そう言い残すと、そのまま店を出ていきました。

自動ドアが閉まると、店内には短い沈黙が流れました。

若い店員は商品の状態を確認してからレジの脇に移し、次の客だった私に「お待たせいたしました」と頭を下げました。

思い込みは誰にでもあります。しかし、間違いに気づいたあと、どのような態度を取るかで、その人の印象は大きく変わるのだと感じた出来事でした。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、30代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。

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