BY GLAM Lifestyle Editorial

「感覚は数字じゃ測れないんだよ」勘と経験で部下を見下す直属の課長→3年分のミスと損失を数値化した瞬間に絶句

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数字を出すと露骨に嫌な顔
3年分の損失を数値化して提示

Gemini_Generated_Image_kh647ukh647ukh64 | GLAM（グラム）｜自分らしく生きる女性に、1日1GLAMを。 — 感覚は数字じゃ測れないんだよ勘と経験で部下を見下す直属の課長→3年分のミスと損失を数値化した瞬間に絶句

数字を出すと露骨に嫌な顔

正社員として、私はデータ分析をもとに業務改善の提案をする立場にいる。

地道に集計を回し、根拠のある数字で資料を組み立てるのが私の仕事だ。

同じ部署の直属の課長は、いわゆる勘と経験タイプ。

経験年数が長いことを理由に、自分の感覚を絶対視する人だった。

会議で私が資料を配ると、決まって露骨に嫌な顔をする。

「感覚は数字じゃ測れないんだよ」

「そんな細かい話より、現場のノリってもんがあるだろ」

「もっとざっくり結論をまとめろ」

会議のたびに、課長はそう言って私の提案を切り捨てた。

資料の中身を読みもせず、声の大きさだけで結論を決めようとする。隣で意見を出した若手の女性社員は、苦笑いで黙り込むしかなかった。

「だって昔からこう決まってるんだから、いいだろ」

反論しようとする部下を、課長は決まり文句で押し戻した。

話し合いの体裁すら成立しない会議が、何度も繰り返されていく。

（このまま流されていたら、現場の人間が壊れる）

私はそう感じながらも、しばらくは静かに記録を取り続けていた。

日々の小さなミス、その対応に追われた残業時間、結果的に発生していた損失――。すべて、後で数字に変えるためのメモだった。

3年分の損失を数値化して提示

転機は、全社的なプロジェクトの運用方法をめぐる対立だった。

課長は曖昧な根拠で従来のやり方を押し通そうとしたが、その方式ではミスが多発し、現場のメンバーは疲弊していた。

私は黙って準備に取りかかった。過去3年分のミス発生頻度を月単位で集計し、それによって積み上がった損失コストをすべて金額に換算する。

さらに、作業フローを視覚的に整理した場合の改善シミュレーションも添えた。

誰も逃げられない全社報告会の場で、私はその数字を読み上げた。

「感情ではなく、これが現場で起こっている事実です。この損失を放置することが、会社にとっての成長ですか？」

淡々と問い詰めると、課長は怒鳴り口を閉ざし、真っ赤な顔のまま黙り込んだ。

経営層の視線が一斉に課長へ集まり、場内の空気がはっきりと変わった瞬間だった。

結果として私の案は全面採用となり、現場のミスは激減した。

それ以来、課長は私に感情論をぶつけてくることはなくなり、提案には必ず目を通す。会議で私の発言を遮ることもなくなり、ことあるごとに一目置く態度に変わったのでした。

感情の大きさより、積み上げた数字のほうが強い。あの日の沈黙が、私にそう教えてくれました。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、40代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。

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