BY GLAM Lifestyle Editorial

「どんだけ手際悪いんだよ」混雑するレジで怒鳴る客。だが、泣きそうな私を救った他の客の言葉とは

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大混雑のスーパー！イライラ全開の迷惑客に大苦戦
予想外の救世主降臨！おばあちゃんの痛快な一喝

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大混雑のスーパー！イライラ全開の迷惑客に大苦戦

スーパーでレジ打ちのアルバイトをしていた時のことです。

その日は土曜日の夕方。

店内はごった返し、レジには長蛇の列ができていました。

（少しでも早く列を消化しなきゃ！）

私も一生懸命手を動かしていたのですが、突然、舌打ちとともにイライラした声が聞こえてきました。

「ちょっと、遅くない？こっち急いでるんだけど」

声の主は、40代くらいの男性客。

明らかに不機嫌なオーラを放っています。

「申し訳ありません、できるだけ早く対応いたしますね」

丁寧にお詫びしつつ作業を急ぐ私。

しかし、その男性はずっと大げさなため息をついたり、わざとらしく時計を見たりと、嫌な態度を崩しません。

（こっちだって全力でやってるのに……）

正直、理不尽なクレームに私の心の中はイライラと焦りでいっぱいでした。

予想外の救世主降臨！おばあちゃんの痛快な一喝

そして、ついにその男性の順番が回ってきました。

急いで商品をスキャンしていく中、かごの中に「値引きシール」が貼られたお惣菜を発見。

しかし、シールが剥がれかけていてバーコードが上手く読み取れません。

「申し訳ありません、確認のため少々お待ちください」

一旦レジの手をとめると、男性の怒りはさらにヒートアップ！

「えっ、まだかかるの！？どんだけ手際悪いんだよ」

私が謝ろうとした、まさにその時です。

「そんなに急ぐなら、最初から空いてる時間に来なさいよ」

凛とした声が響きました。

声の主は、男性の後ろに並んでいたおばあちゃん。

一瞬、レジ周りの空気がピタリと止まります。

「この子たちだって頑張ってるの。文句言う前に、ありがとうくらい言えないの？」

正論すぎるストレートな一喝。さっきまで威圧的だった男性は完全に言葉を失い、顔を真っ赤にしてフリーズしています。

「……いいです、もうそれで」

結局、男性は私と目も合わせずにそそくさと会計を済ませ、逃げるように帰っていきました。

その後、おばあちゃんの番になり

「さっきは本当に助かりました」

とお礼を伝えると

「いいのよ。こういうのは誰かが言わないとね」

とニッコリ。

理不尽な客もいますが、一生懸命な姿をちゃんと見ていてくれる人はいる。

そう思えて、最高にスカッとした忘れられない出来事です！

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、20代・女性読者様の体験談をもとに記事化しています
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

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編集部

日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。

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