BY GLAM Lifestyle Editorial

「店長を呼んで、教育がなってない」出したコーヒーに次々難癖をつけた客。だが、店長が静かに返した正論

INDEX

次々とつく難癖
店長が静かに返した一言

eyecatch_228_glam_20260802012922 | GLAM（グラム）｜自分らしく生きる女性に、1日1GLAMを。 — 「店長を呼んで、教育がなってない」出したコーヒーに次々難癖をつけた客。だが、店長が静かに返した正論

次々とつく難癖

平日の夕方、私が働くカフェは、ひと息つくお客様でゆるやかに埋まっていました。

私はまだ勤めて日が浅く、その日もカウンターの中でコーヒーを淹れていました。

注文に来たのは、六十代くらいの女性のお客様です。

席に着く前から、口ぶりには妙な険がありました。

「この店、前より味が落ちたよね。」

淹れたてのコーヒーをお出しすると、女性はひと口だけ含んで、すぐにカップを置きました。

「これ、ぬるいわ。作り直して。」

温度は、いつもどおりに保っていました。それでも、と口を開きかけた私を、女性はぴしゃりと遮ります。

「私がぬるいと言ったら、ぬるいのよ。」

仕方なく淹れ直してお出しすると、今度は別の指摘が飛んできました。

「砂糖が少ない。前はもっと入ってた。」

当店の砂糖は、ご自由にお取りいただく形です。

そうお伝えしようとすると、女性はさらに声を高くしました。

「説明はいらない。あなたが入れてよ。」

何を言っても、次の難癖が返ってきます。私はただ、頭を下げることしかできませんでした。

店長が静かに返した一言

異変に気づいた店長が、奥から静かに近づいてきました。

すると女性は、その店長にまで矛先を向けます。

「店長を呼んで、教育がなってない」

目の前に立つのが店長だとも知らず、女性は言い放ちました。

私は身を縮めて、ただうつむくばかりです。

店長はまず、青ざめた私を、そっと自分の後ろへ下がらせました。それから、女性へ穏やかに向き直ります。

「私が、この店の店長です。」

女性の顔に、はじめて戸惑いがよぎりました。

それでも店長は、声を荒らげることなく続けます。

「コーヒーの温度も、砂糖のご案内も、この者の対応に誤りはございません。」

静かな声でしたが、一言ずつが、まっすぐに筋を通していました。

「ご要望は承ります。ですが、大声で責め立てられる理由はございません。」

正面から見据えられて、女性の勢いは、みるみるしぼんでいきました。

近くの席で見ていたお客様が、そっとうなずくのが目の端に映ります。

「……もう、いいわ。」

言い返す言葉を探すように口を開きかけて、けれど続きは出てきません。ばつが悪そうに目を逸らすと、女性は伝票をつかんで、足早に店を出ていきました。

店長が肩を軽くたたくと、こわばっていた私の肩から、ようやく力が抜けます。

翌週も女性は来店し、私を見て「今日はちゃんとできる？」と言いましたが、その日は店長が静かに前へ出て、私の代わりに応対してくれました。

※GLAMが独自に実施したアンケートで集めた、30代・男性読者様の体験談をもとに記事化しています

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。

ほかの小説も読む

CHARACTERS

登場人物から探す

夫・妻家族・親戚恋人友人・隣人ママ友職場客その他

THEME

テーマ・シチュエーションから探す

LINE 恋愛ハラスメント金銭浮気・不倫迷惑仕事非常識誤爆

ENDING

結末から探す

スカッとモヤモヤゾッと

最も人気の短編小説

「お昼ご飯、用意しないの？」呼んでもいないのに新居にあがった義母と義妹。図々しい態度に夫が怒った瞬間

「俺名義の家だ、お前らが出てけ」と逆ギレする夫。だが、子供3人を連れて家を出た結果

「家族5人で3万円、十分だと思うが」叔父から届いたご祝儀。だが、夫が当日の席と料理を見て黙り込んだワケ

夫「鍋でも作ればいいんじゃない？」高熱40度の妻に看病なし→冷蔵庫が空でも買い出しに行かせた一言

「私は行けないので、誰か鍵を開けて」ママ友からの図々しいお願い。だが、思いやりのない行動が招いた当然の報いとは

スカッとする短編小説

「お昼ご飯、用意しないの？」呼んでもいないのに新居にあがった義母と義妹。図々しい態度に夫が怒った瞬間

「俺名義の家だ、お前らが出てけ」と逆ギレする夫。だが、子供3人を連れて家を出た結果

「家族5人で3万円、十分だと思うが」叔父から届いたご祝儀。だが、夫が当日の席と料理を見て黙り込んだワケ

「ねえ、少し手伝ってくれない？」頼んでも手伝わない夫→義母の追い討ちを受け、思わず実家に帰った正月

「3日経ったけど、行ってないよ」犬の通院をすっぽかして黙っていた夫。だが、妻がぶつけた本音に絶句

モヤモヤ短編小説

夫「鍋でも作ればいいんじゃない？」高熱40度の妻に看病なし→冷蔵庫が空でも買い出しに行かせた一言

「私は相続を放棄するよ」両親の遺産を相続放棄した姉。だが、義兄が激昂して告げた一言に言葉を失った

「私じゃなくて彼氏と行きなよ」疎遠になってしまった親友。卒業式の日、親友が墓場まで持っていくはずだった事実に私は…

「本当は来てほしくなかったのよ」結婚の挨拶で目も合わせてくれない義母。帰りの電車で涙を流したワケ

「お大事にと言えないんですか？」重要案件を丸投げして休む後輩。だが、SNSで発覚した嘘と呆れた結末

ゾッとする短編小説

「私は行けないので、誰か鍵を開けて」ママ友からの図々しいお願い。だが、思いやりのない行動が招いた当然の報いとは

「パパまた赤ちゃんできたって」子供が突然明かした事実。単身赴任していた夫の裏切りに絶句

「借金480万、もう返せなくなった」夫の告白。だが、前日までの行動に思わず凍りついた

親友「あなたと彼はもう終わってる」3年付き合っていた彼との浮気が発覚。だが、共通の友人に事実を伝えた結果

「1階のポストの前で見たの」他人の郵便物を開けて読んでいる住民。目が合ってしまった結果

LINEの短編小説

「私は行けないので、誰か鍵を開けて」ママ友からの図々しいお願い。だが、思いやりのない行動が招いた当然の報いとは

「お大事にと言えないんですか？」重要案件を丸投げして休む後輩。だが、SNSで発覚した嘘と呆れた結末

「給食費を貸してくれないかしら？」とママ友からの連絡。だが、ママ友のアカウントを見ると…【短編小説】

義妹「遺産、楽しみだね」と親戚LINEに誤って送信→夫「実はお前は…」告げられた事実とは【短編小説】

「もしかして結婚式、出席できないの？」結婚式の出欠を急かす親友。過去の非常識な振る舞いを思い出し、静かに縁を切った話

実体験をもとにした短編小説

「お昼ご飯、用意しないの？」呼んでもいないのに新居にあがった義母と義妹。図々しい態度に夫が怒った瞬間

「俺名義の家だ、お前らが出てけ」と逆ギレする夫。だが、子供3人を連れて家を出た結果

「家族5人で3万円、十分だと思うが」叔父から届いたご祝儀。だが、夫が当日の席と料理を見て黙り込んだワケ

夫「鍋でも作ればいいんじゃない？」高熱40度の妻に看病なし→冷蔵庫が空でも買い出しに行かせた一言

「ねえ、少し手伝ってくれない？」頼んでも手伝わない夫→義母の追い討ちを受け、思わず実家に帰った正月

恋愛トラブル

「私じゃなくて彼氏と行きなよ」疎遠になってしまった親友。卒業式の日、親友が墓場まで持っていくはずだった事実に私は…

「何もそこまでしなくても」祝福されると思っていたのに。恋の成就と引き換えに失った、親友からの痛烈な「拒絶」

「じゃあ別れる？」喧嘩するとすぐ別れ話を切り出す彼。我慢できず、本当に別れた結果【短編小説】

「今日は60点」とSNSで私を嘲笑うエリート婚約者。両家が集まる誕生日会で「裏の顔」を画面に晒して人生ごと教育し直した話

「もしかして…キスするの？」デート終盤、良い雰囲気→彼の顔が近づいてきた瞬間、背筋が凍った【短編小説】

ハラスメント

「ねえ、少し手伝ってくれない？」頼んでも手伝わない夫→義母の追い討ちを受け、思わず実家に帰った正月

「奇遇だね、また会っちゃった」どこへ行くにも先回りで現れる知人のことを、私が家族に打ち明けた日

「本当は来てほしくなかったのよ」結婚の挨拶で目も合わせてくれない義母。帰りの電車で涙を流したワケ

「子供がいないと、お盆もお正月も自由でいいわね」親戚一同の前で凍りついた席。だが、伯母の一言で空気が一変

「昔の嫁はもっと働いたのに、最近の子はねえ」と親戚の前で嫌味を言う義母。だが、夫の一言に救われたワケ

金銭トラブル

「家族5人で3万円、十分だと思うが」叔父から届いたご祝儀。だが、夫が当日の席と料理を見て黙り込んだワケ

「私は相続を放棄するよ」両親の遺産を相続放棄した姉。だが、義兄が激昂して告げた一言に言葉を失った

「また車のローン立て替えてくれ」と義父母にお金を借りる義兄。だが、新車を買った義兄に下した義父の決断

「借金480万、もう返せなくなった」夫の告白。だが、前日までの行動に思わず凍りついた

「給食費を貸してくれないかしら？」とママ友からの連絡。だが、ママ友のアカウントを見ると…【短編小説】

浮気・不倫

「俺名義の家だ、お前らが出てけ」と逆ギレする夫。だが、子供3人を連れて家を出た結果

「パパまた赤ちゃんできたって」子供が突然明かした事実。単身赴任していた夫の裏切りに絶句

「別れるなら秘密を会社にバラすぞ」浮気がバレた婚約者。だが、弁護士を連れて問い詰めると、表情が一変

親友「あなたと彼はもう終わってる」3年付き合っていた彼との浮気が発覚。だが、共通の友人に事実を伝えた結果

「ガソスタのお姉ちゃんの髪だよ」車に残っていた浮気相手の髪。20年後、夫に下った天罰とは

迷惑

夫「鍋でも作ればいいんじゃない？」高熱40度の妻に看病なし→冷蔵庫が空でも買い出しに行かせた一言

「3日経ったけど、行ってないよ」犬の通院をすっぽかして黙っていた夫。だが、妻がぶつけた本音に絶句

「うちの主人の会社の下請けでしょ？」とマウントばかりとるママ友。だが、他のママ友も一言で嘘がバレた瞬間

「痛いんですけど！」スーパーで後ろからカートをぶつけてくる男。だが、男の店員への態度に思わず一喝した結果

「車をどけてください」運動会の放送で読み上げられた番号。だが、思わぬ来訪者に絶句

仕事のトラブル

「おい！データまだかよ！」とキレる上司。だが、パソコンのデスクトップ画面を見た結果【短編小説】

「その程度のミスなら、見つけた人が直せばいいですよね？」10歳年下の後輩のリーダーに指摘。だが、返ってきた言葉にため息が止まらない

「ちょっと、私こんなの注文してない！」理不尽クレーマーに正論で挑んだイキり後輩。先輩の助言をスルーした結果

「これ、あなたが作ったんでしょ？」と責任転嫁する上司。だが、私が見せた作業履歴で状況が一変

「その指示、出した覚えない」ミスを部下のせいにする上司。だが、部下が見せた決定的な証拠とは【短編小説】

非常識

「お昼ご飯、用意しないの？」呼んでもいないのに新居にあがった義母と義妹。図々しい態度に夫が怒った瞬間

「私は行けないので、誰か鍵を開けて」ママ友からの図々しいお願い。だが、思いやりのない行動が招いた当然の報いとは

「お大事にと言えないんですか？」重要案件を丸投げして休む後輩。だが、SNSで発覚した嘘と呆れた結末

「エアコン、消すね」自分都合でエアコンを消した夫。だが、妻から突きつけられた現実に絶句

「買ってきたお惣菜？」と嫁の料理を嘲笑う義母。だが、沈黙を破った夫の発言で形勢逆転！

LINE誤爆

「1年間の雑用、よろしくお願いね」役員決めを笑顔で辞退したママ友。夜、送られてきたメッセージに絶句

義妹「遺産、楽しみだね」と親戚LINEに誤って送信→夫「実はお前は…」告げられた事実とは【短編小説】

「課長、まじでうざかった」辞めた社員から悪口のメッセージ。だが、宛先を見て思わず絶句【短編小説】

「ウザいんだけど（笑）」グループチャットに陰口を投稿したママ友。だが、ターゲットになったママ友の返しで空気が一変

「また遅刻だよ」いつも待ち合わせに遅れてくる友人。だが、誤って本人のいるグループに愚痴を送った結果

ふと心に引っかかった「モヤモヤ」
思わず気持ちが晴れた「スカッと」
思い出しても背筋が凍る「ゾッと」

その感情を、物語にしませんか。
GLAMでは、あなたのリアルな体験エピソードを
お待ちしています。

応募フォームはこちら

pixta_105995753_L | GLAM（グラム）｜自分らしく生きる女性に、1日1GLAMを。

PROFILE

GLAM Lifestyle Editorial

編集部

日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。

website