「弁償しろ！」店内で理不尽に怒鳴る客。だが、他の女性客の一言で撃退した話
「こんなものいらない、捨てといて！！」商品を投げつけて店を出た客が数時間後に戻ってきた理由
「この行列が見えないの！？」デパートのトイレの列に割り込む客。だが、関西弁のオカンの一言で状況が一変
「いい大人が恥ずかしくないのかな」試食のウインナーを独り占めする図々しい客。だが、近くの主婦の正論で撃退した話
「最近の若者は非常識だ」優先席に座る若者を睨みつけていた私。彼が立ち上がった瞬間に見た、忘れられない光景
「あらっ、やだ！どうしましょう！」レジで小銭をぶちまけた年配の客。拾うのを手伝った私に待っていた温かい言葉
「イチャつくなら外のカフェでやってくれ」図書館で騒ぐ高校生カップル。だが、職員の厳しい一言で撃退した話
「もう…意味がわからない」セルフレジで手こずる年配の客。声をかけてあげるか悩んでいた私が見た、店員の行動とは
「自分で片付けるのがルールだよね」フードコートでゴミを放置する家族。あえて大声で注意すると家族の態度が一変
「荷物は膝の上に置いてくれ！」満員電車で荷物を置いて席を占領する乗客→無理やり荷物があった席に座ろうとした結果
「うわっ、最悪」満員電車でクシャミを撒き散らす男→無言で除菌スプレーをかけた結果
「あんなに強く押したら傷んじゃうよ！」売り場の桃を何度も物色する客。我慢出来なかった私が取った行動とは
「うるさいな」電車で音漏れする男→「音、漏れてますよ」と注意すると揉めそうだったので、あえて、私がかけた斜め上の言葉とは
「ちょっと待って！そこで止まるの！？」エスカレーターの降り口でスマホを見る客。だが、私の一言で状況が一変
「これ、冷凍食品ですよね？」お菓子売り場に冷凍食品を戻す客を注意→「買うのをやめたので」と信じられない言い訳をする客にとった行動とは
「配慮とかないの？」電車で濡れた傘を押し当ててくる無神経な乗客。だが、私の毒舌で態度が一変
「信じられない」汗でベタベタのジム器具を放置する男。あえて「気の利く親切な女性」を演じて、除菌シートを渡した結果
「声のトーンを落としてもらえませんか」休日のカフェで騒ぐ男を注意した結果、私に降りかかった災難とは
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