BY GLAM Editorial

「俺が客だぞ！」コンビニで怒鳴り散らす男。新人アルバイトの一言で店内が静まり返った【短編小説】

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近所のコンビニで見かけたトラブル

私は美咲（みさき）。
仕事帰りに、近所のコンビニに寄った時のことです。

その日、レジは少し混雑していました。
対応していたのは、名札に「研修中」と書かれた若い女性。
たぶん、大学生の結衣（ゆい）ちゃんでしょう。
彼女の動きは、まだ少しぎこちないものでした。

彼女の前にいた中年男性が、突然大声を上げました。
「遅いんだよ！新人だからって許されると思うな！こっちは急いでるんだ！」

結衣ちゃんは「申し訳ありません！」と必死に謝りながら、公共料金の支払いを処理しています。
焦りで手が震えているのが、後ろからでも分かりました。

私も他のお客さんも、どうしたものかと遠巻きに見ているだけ。
店内の空気は最悪です。ベテランの店員さんが慌てて駆け寄ろうとしています。

ついに男性は、レジ台をドンと叩き、一番大きな声で怒鳴り散らしました。
「俺が客だぞ！客を待たせて平気なのか！ええっ！？」

その瞬間です。
今まで震えるばかりだった結衣ちゃんが、ピタリと手を止め、男性の目をまっすぐ見ました。

そして、店内に響き渡る、凛とした声でこう言ったのです。

「では、お客様は、店員を怒鳴ってもいいのですか？」

シーン……。
一瞬、時が止まったかのようでした。レジを待つ列も、雑誌を読んでいた人も、全員が二人を注目しています。

男性は「なっ…うっ…」と口を開けたまま、完全に固まってしまいました。
まさか、か細い新人の女の子から、真正面から「正論」を問い返されるとは思ってもみなかったのでしょう。

男性は何も言い返せず、真っ赤な顔で釣り銭をひったくると、足早に店を出ていきました。

その後、結衣ちゃんは他のお客さんに向かって深々と頭を下げ、「お騒がせしました。お待たせいたしました」と次のお客さんの対応を始めました。
その姿は、さっきまでの新人さんとは別人のように見えました。
私はなんだか胸がスッとして、心の中で彼女に大きな拍手を送りました。

本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。

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※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。

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