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「責任者呼んでくれる？」些細なことでクレームを言う彼。退店後の彼の一言に思わずドン引き【短編小説】
「責任者呼んでくれる？」些細なことでクレームを言う彼。退店後の彼の一言に思わずドン引き【短編小説】
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
小さなミスに対する異常なまでの執着
付き合って間もない彼と、少し雰囲気の良いレストランで食事をしていた時のこと。
運ばれてきた料理のサイドメニューが、注文したものと違っていたのです。
「あ、これ頼んだのと違うね。店員さんに言おうか」
私が軽く声をかけると、彼は突然、鬼の首を取ったような顔つきに。
通りかかった若い店員さんを呼び止め、高圧的な態度で問い詰め始めました。
「これ、注文と違うんだけど。どういう教育してるわけ？」
店員さんが慌てて平謝りし、すぐに交換すると伝えても、彼の怒りは収まりません。
「謝って済む問題じゃないでしょ。もしアレルギーとかあったら大問題だよ？責任者呼んでくれる？」
フロアに響き渡る大きな声。
周囲の客が一斉にこちらに視線を向けてきます。
ただ間違えただけなのに、そこまで怒る必要ある？
あまりの恥ずかしさに、私はせっかくの料理も全く味がしませんでした。
勘違いの「交渉力」アピールと痛快な結末
気まずい空気のままなんとか食事が終わり、逃げるようにお店を出た直後。
「あーあ、せっかくの時間が台無しだな」
と心の中でため息をついていると、彼が信じられない言葉を口にしました。
「俺、クレーム対応とか交渉力あるっしょ？ああやって上にガツンと言ってやるのが大事なんだよね」
……は？
本気で言ってるの？
ただの横柄なクレーマーを「交渉力」だと勘違いしている痛々しさに、サーッと百年の恋も冷める音が聞こえた気がします。
「ただのクレーマーでしょ。店員さんに偉ぶる人なんて絶対に無理」
「えっ？」と間抜けな声を出す彼を背に、私はその場でクルリと踵を返しました。
「もう連絡してこないでね。さようなら」
駅に向かって足早に歩き出し、背後から彼が何か叫んでいたものの、完全に無視。
後日、彼から「俺が悪かった、もう一度チャンスを」と長文の言い訳メールが届きましたが、当然の如く即ブロック。
今では、店員さんに「ありがとう」と自然な笑顔で言える素敵な人と出会い、穏やかでストレスのない休日を満喫しています。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。
GLAM Lifestyle Editorial
編集部
日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。
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