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「このケーキ、やっぱりいらない」とカフェで返品する客→店員「お断りします」断った理由とは【短編小説】
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
返品を迫る女性客
私は街の小さなカフェの店長です。
自慢のメニューは、季節のフルーツを飾った「特製ケーキ」です。見た目の華やかさから、SNSでも評判になっていました。
ある平日の午後、一人の女性客が来店されました。
彼女はケーキが運ばれてくると同時に、熱心にスマホで撮影を始めました。
持参したレースの布を敷き、あらゆる角度から撮り続けています。
十五分ほど経った頃、彼女は一口も食べないまま、レジにトレイを持ってきました。
「このケーキ、やっぱりいらないので返品してください」
驚く私に、彼女は悪びれもせず言い放ちました。
「お腹いっぱいになっちゃって。一口も食べてないし綺麗なままだから、返金できますよね？ 」
あまりの身勝手さに、私ははっきりと告げました。
「お断りします。返金は一切いたしません」
彼女は真っ赤な顔で「ケチな店ね！」と声を荒らげました。しかし、私は冷静に理由を伝えました。
身勝手な言い分を封じる一言
「お客様は先ほどから、ずっと撮影をされていましたよね。召し上がらなくても、『写真を撮るために商品を利用した』時点で、あなたはもうこのケーキの価値を使ったのと同じです。ですから、お代はきっちりと頂戴いたします」
周囲の客からも「そうだ、当たり前だ」と賛同の声が上がります。彼女はバツが悪そうに代金を叩きつけ、ケーキを置いたまま逃げるように店を出ていきました。
食べ物は「映え」の道具ではありません。心を込めた一皿を、おいしく食べてくれる人のために、これからも毅然とした態度で店を守っていこうと心に誓いました。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。
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