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「注文と違う！俺はピザを頼んだ！」と叫ぶ客→「でも、お客様…」と従業員が見せた数字の正体【短編小説】
「注文と違う！俺はピザを頼んだ！」と叫ぶ客→「でも、お客様…」と従業員が見せた数字の正体【短編小説】
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
ランチタイムに響く怒鳴り声
休日のランチタイム、店内は戦場のような忙しさでした。
そんな時、ホールを駆け回る私の耳に、突然雷のような怒鳴り声が突き刺さります。
「おい！注文と違う！俺はピザを頼んだ！」
声の主は、気難しそうな中年男性。
テーブルには注文通りの料理が並んでいますが、本人は納得がいかない様子で机を叩いています。
私はすぐに管理端末を確認しました。しかし、履歴を見ても、キッチンへ届いたオーダーと提供した料理は完全に一致しています。
「でも、お客様…こちらの履歴ではご注文通りとなっておりますが……」
そう伝えても、「機械が壊れてるんだ！」「客を騙すのか！」と、怒りのボルテージは上がる一方でした。
そのまま平行線のまま10分が経過。周囲の視線も痛く、店内の空気は最悪です。
私は意を決し、震える声で提案しました。
スマホに映った数字
「……失礼ですが、お客様のスマホの注文画面を拝見してもよろしいでしょうか？」
男は「ああ、見てみろ！」と、勝ち誇った顔でスマホを突き出してきました。
画面には、大きなフォントで「15」という数字。
その数字を見た瞬間、すべての謎が解けました。
「お客様、この『15』という数字ですが……」
「そうだ！これが注文した証拠だ！」
まだ威張っている彼に、私は努めて冷静に事実を告げました。
「いえ、これは当店のパスタの『注文番号』です。お客様は間違えてパスタの番号を入力されています」
当店はスマホから注文するモバイルオーダー制。彼は間違えた数字を入力していたのです。
事実を理解した瞬間、男は口を金魚のようにパクパクさせ、顔面はみるみる土気色へ。
先ほどまでの勢いは霧散し、ただの「恥ずかしいミスをした人」に成り下がったのです。
彼は消え入るような声で謝罪し、逃げるように店を去りました。
理不尽な怒りは、いつか自分に返ってくる。静まり返った店内で、私はそう確信したのでした。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。
GLAM Lifestyle Editorial
編集部
日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。
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