BY GLAM Editorial

「その髪型は全然似合わない」と嘲笑した美容師。店長の一言で態度が激変し土下座寸前の謝罪へ【短編小説】

INDEX

訪れた美容院で言われた言葉

私の名前は結衣（ゆい）です。
気分転換がしたくて、口コミで評判の少しお洒落な美容院を予約した日のことです。
新しい髪型に胸を躍らせながら、私は担当の美容師に雑誌の切り抜きを見せました。

「この、ふんわりしたショートカットにしてください」

しかし、私の希望を聞いた担当の美容師、高木（たかぎ）さんは、切り抜きをろくに見もせずに、ふんと鼻で笑いました。

「お客様の髪質と輪郭では、そのスタイルは正直、難しいかと。というか、全然似合わないと思いますよ」

その見下したような、嘲笑うかのような口ぶりに、私はカッと顔が熱くなるのを感じました。
似合わない、という意見はプロとしてあってもいいかもしれません。しかし、その言い方には、客への敬意が全く感じられませんでした。

「でも、一度試してみたくて…」
私が食い下がっても、高木さんは「いやいや、やめた方がいいですって。後悔しますよ」と、聞く耳を持ちません。
彼の態度は、まるで私のセンスを全否定しているかのようでした。
あまりの屈辱に、もう帰ろうかと思った、まさにその時です。

「いらっしゃいませ！…あ、結衣様！本日はご来店ありがとうございます！」

突然、奥から出てきた店長の渡辺（わたなべ）さんが、私の顔を見るなり、ぱっと表情を輝かせて駆け寄ってきました。

「いつもブログ、拝見しております！うちの店のことを書いてくださった記事、スタッフ全員で読ませていただきました！」

そう、私は趣味で美容系のブログを書いており、ありがたいことに、少しだけ多くの人に読んでいただけるようになっていました。
その店長の一言で、空気が凍りつきました。

先ほどまで私を嘲笑していた高木さんの顔が、みるみるうちに青ざめていきます。
彼の自信に満ちた態度は一瞬で消え失せ、冷や汗をだらだらと流し始めました。

「も、申し訳ございません！わたくし、お客様が有名なブロガー様とは存じ上げず、大変失礼なことを…！」

高木さんは、さっきまでの横柄な態度はどこへやら、今にも土下座しそうな勢いで頭を下げてきました。
その変わり身の早さに、私は怒りを通り越して、ただただ呆れてしまいました。

結局、私は店長である渡辺さんに担当を代わってもらい、希望通りの髪型にしてもらいました。
相手が誰かによって態度を激変させる人よりも、誰に対しても真摯に向き合ってくれる人こそが、本当のプロフェッショナルなのだと、鏡に映る新しい自分を見ながら、静かに考えていました。

本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。

※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。

【GLAM公式LINE友だち登録キャンペーン実施中！】
友だち登録＆アンケート回答で「Amazonギフトカード」など好きな商品を選べるギフトを毎月抽選で５名様にプレゼント！
＼今すぐ応募する／