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「1日くらいいいでしょ！」有効期限切れのクーポンを出してくる客→店員の正論で状況が一変【短編小説】
「1日くらいいいでしょ！」有効期限切れのクーポンを出してくる客→店員の正論で状況が一変【短編小説】
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
「1日くらいいいでしょ！」レジを占拠する迷惑客
スーパーのレジ打ちパートをしている私。
夕方の混雑時、ある中年男性の接客で手が止まってしまいました。
「はいこれ、クーポンね。それからポイントカード忘れたから、レシートにハンコでも押しといて。後でつけてよ！」
バンッと乱暴に差し出されたクーポン券。
確認すると、有効期限は昨日で切れています。
「申し訳ございません。こちらのクーポンは期限切れとなっております。また、ポイントの事後付与はシステム上お受けできかねます」
丁寧にお断りすると、男の顔色は一気に不機嫌なものへ。
「はあ？たった1日過ぎただけだろ、いいじゃないか！ポイントだって、俺はいつもここで買ってやってるんだぞ。融通の利かない店だな！」
大声で騒ぎ立てる男。
背後には長蛇の列ができ、他のお客様たちの苛立つため息が聞こえてきます。
焦る気持ちを抑えつつ、私は冷静に対処しなければ、と気を引き締めました。
店員の正論と痛快な結末
これ以上、他のお客様をお待たせするわけにはいきません。
私は姿勢を正し、はっきりと告げました。
「お客様。ポイントの事後付与を認めてしまうと、他の方が捨てたレシートを拾ってポイントをつけるといった『不正利用』に繋がってしまいます。クーポンの期限に関しても、全てのお客様に公平なルールとしてお守りいただいているのです」
ぐうの音も出ない正論。
「特別扱いは、他のお客様への不誠実になります。ご理解いただけませんか？」
男が言葉に詰まったその時、後ろに並んでいた女性客が痺れを切らして声を上げました。
「ちょっとおじさん！ルール守れないなら退いてよ。みんな待ってるのよ！」
その一言で周囲の冷ややかな視線が一斉に男へ突き刺さります。
形勢不利を悟ったのか、男は顔を真っ赤にして「もういい！」と商品を投げ出し、逃げるように店を出て行きました。
あの日、大勢の前で恥をかいたことがよほど堪えたのか、それ以来うちの店には一切姿を見せなくなりました。
おかげで、今は平和にレジ業務に集中できています。
※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。
GLAM Lifestyle Editorial
編集部
日々の暮らしや選択を通して生まれる気持ちの変化に目を向け、人生を自分らしく整えていくヒントを届ける編集部チームです。仕事や人間関係、暮らしの質、価値観の揺らぎ。さまざまなテーマを横断しながら、今の自分にとって心地よい選択とは何かを考え、無理のない距離感で情報を発信しています。ときには短編小説の力も借りながら、日常にそっと寄り添い、気持ちを軽くするようなライフスタイルコンテンツをお届けします。
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