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「新人は見て覚えろ」と放置する先輩。我慢できなかった新人が放った正論に、先輩の顔色が一変【短編小説】
本記事はフィクションです。物語の登場人物、団体、名称、および事件はすべて架空のものであり、実在のものとは一切関係ありません。
新人を放置する先輩
私はとあるメーカーの営業事務として働いています。
私の職場には、誰もが手を焼く「ベテラン先輩」がいました。
彼の口癖は、「仕事は見て覚えろ」。
昭和の職人のようなセリフですが、実際はただマニュアルを作るのが面倒で、教えることを放棄しているだけ。
誰もがそう思っていました。
今年の春、そんな先輩の下に優秀そうな「新人くん」が配属されました。
私はハラハラしながら見守っていたのですが、案の定、先輩はまともに仕事を教えません。
新人が業務システムの操作方法を聞いても、「俺がやってるのを横で見て盗め。いちいち口で説明させるな」と突き放すばかり。
先輩の作業は我流のショートカットばかりで、横で見ていても何が起きているのかさっぱり分かりません。新人は必死にメモを取ろうとしていましたが、ついに限界が訪れました。
新人の正論
ある忙しい月末、新人が勇気を出して不明点を確認したときのことです。
先輩はまた、「何度も言わせるな！ 見て覚えられないなら向いてないよ」と嘲笑うように言いました。
その瞬間、オフィスの空気が凍りつきました。いつも穏やかな新人が、真っ直ぐ先輩の目を見て、冷静かつクリアな声でこう返したのです。
「申し上げにくいですが、『見て覚えろ』というのは、その手本が完璧で、再現性がある場合のみ有効な学習法です。先輩の作業は属人化しすぎていて、非効率な部分が多々見受けられます。それを見続けても、私が覚えるのは『悪い手本の避け方』だけです。もし業務プロセスを論理的に説明できないのであれば、それは先輩ご自身が仕事の本質を理解されていない証拠ではないですか？」
ド正論の爆撃でした。
先輩の顔色は、みるみるうちに赤から青へと変わっていきました。
反論しようと口をパクパクさせていましたが、図星だったのか、結局一言も言い返せませんでした。
その日以来、先輩はすっかり大人しくなり、新人は自らわかりやすいマニュアルを作成して部署の業務効率を劇的に改善してくれました。
時には、勇気ある「正論」が職場を救うこともあるのだと、スカッとした出来事でした。
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※本コンテンツ内の画像は、生成AIを利用して作成しています。
※本コンテンツのテキストの一部は、生成AIを利用して制作しています。
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